SHOP INFORMATION
特定商取引法に基づく表記
販売業者情報
- 販売業者
- 株式会社 カネ上
- 所在地
- 〒643-0006
和歌山県有田郡湯浅町田336 - 電話番号
- 0737-63-3389
- FAX番号
- 0737-63-6696
- お問い合わせ
- お問い合わせフォームをご利用ください。
- ホームページ
- https://www.kanejo.com/
料金・お支払い
- 商品代金以外の
必要料金 - 送料(クール便)・消費税
- 銀行振込の場合:振込手数料
- 代金引換の場合:代金引換手数料330円
- お支払い方法
- 代金引換、銀行振込、クレジットカード払いからお選びいただけます。
- お支払い期限
- クレジットカード:お買い物時
- 代金引換:商品引渡時
- 銀行振込:前払い。ご注文後7日以内
- 申込の有効期限
- ご注文後7日以内にお支払いください。ご注文から7日以内にご入金を確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
商品のお届け
- 商品のお引渡し時期
お申し込みをメールで確認し、ご注文内容を当店で確認した後、5日前後となります。
不漁・天候などで商品を切らしている場合や、ご注文が混み合う時期には、ご連絡や商品の発送が遅れる場合があります。
返品・交換
- 返品・交換について
- 生鮮食品のため、返品・交換はお受けできません。ただし、配送中の事故などで破損・キズが生じた場合は、送料を弊社負担でお取り替えいたします。
- 不良品について
商品の品質には万全の注意を払っておりますが、配送中の事故などで破損・キズが生じた場合は、送料を弊社負担でお取り替えいたします。
商品到着後7日以内に、メールまたは電話でご連絡ください。7日を過ぎた場合は、返品・交換のご要望をお受けできません。
- 返品送料
- 不良品交換・誤品配送交換の場合のみ、当社が負担いたします。
ご注文・ご連絡
- ご注文メールについて
お客様からのメールには、必ず2営業日以内にお返事いたします。ご注文時には、メールアドレスを正しくご記入ください。
土曜・日曜・祝日・臨時休業の水曜日は、メール返信と発送業務をお休みします。
当店からの返信が届かない場合は、お手数ですが再度ご連絡ください。受信設定では、ドメイン「kanejo.com」からのメールを受け取れるようにしてください。
- お急ぎのご注文
- 電話注文をご利用ください。
0120-677-567
