SHOPPING GUIDE
お買い物ガイド
インターネットでのご注文
オンラインでのご注文は、現在の通販サイトで承っています。
- ご注文方法
- 商品を選び、数量を指定してカートに入れます。カート内の商品を確認し、お届け先などの必要事項を入力して、ご注文手続きをお進めください。
- お支払い方法
- クレジットカード、代金引換、銀行振込をご利用いただけます。
- カートのご案内
- ご注文手順の詳細は、カートの使い方をご覧ください。
個人情報の取り扱いは、プライバシーポリシーでご案内しています。
FAXでのご注文
- FAX番号
- 0120-636-693
- ご注文方法
FAX注文用紙を印刷し、必要事項をご記入のうえ送信してください。確認後、担当者よりお支払い方法などについてお電話でご連絡いたします。
FAX注文用紙（PDF）を開く- 用紙をご用意
できない場合 以下の必要事項を紙に記載して、FAXでお送りいただくこともできます。
- お客様のお名前
- ご住所・連絡先電話番号
- ご注文の商品
- お支払い方法（代金引換・銀行振込・郵便振込）
- お支払い方法
- 代金引換、郵便振替をご利用いただけます。
電話でのご注文
- フリーダイヤル
- 0120-677-567
- 受付時間
- 月曜〜金曜 9:00〜16:00
土曜・日曜・祝日はお休みです。水曜日は不定期に休業する場合があります。 - ご注文方法
- お電話でご注文いただくと、担当者がご購入についての説明と、必要事項の確認をいたします。番号のお間違いにお気をつけください。
- お支払い方法
- 代金引換、郵便振替をご利用いただけます。
ご注文・確認メールについて
- メールアドレスの確認
メールアドレスを間違えると、大切な確認メールをお送りできません。ご入力時に必ずご確認ください。
ご注文の確認が取れない場合は、電話などで確認させていただくことがあります。商品の発送は確認が取れてからとなります。
- メールが届かない場合
- 自動配信メールや確認メールが届かない場合は、入力間違いやメールの未達が考えられます。お手数ですが、お問い合わせフォーム、電話またはFAXでご連絡ください。
- 受信設定について
フリーメールでは、自動配信されるご注文メールが届かない場合があります。携帯メールでは、メール文章の全文が配信されない場合があります。
ドメイン「kanejo.com」からのメールを受け取れるよう、受信設定をご確認ください。
- メールへのお返事
- 2営業日以内にお返事いたします。土曜・日曜・祝日・臨時休業の水曜日は、メール返信と発送業務をお休みします。